ShessaiUsuarios: qué controla la pestaña Permisos
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Cuándo usarlo
Casi cada botón sensible del CRM (cerrar sesiones ajenas, borrar contactos, editar o eliminar una conexión) depende de un permiso que se activa o desactiva acá -- no solo del perfil Admin/Agente.
Paso a paso
- 1Al crear o editar un usuario, la pestaña General define su nombre, correo, perfil y Departamentos asignados.
- 2La pestaña Permisos es la que de verdad decide qué botones destructivos va a ver ese usuario en el resto del CRM.
- 3Si un agente te dice que no ve un botón que tú sí ves (como Cerrar todos, o eliminar una conexión), revisa primero esta pestaña antes de asumir que es un error del sistema.
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