ShessaiInbox: qué hace 'Cerrar todos' antes de tocarlo
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Cuándo usarlo
En el menú esta pantalla dice Tickets, pero por dentro se llama Inbox -- es donde vives la mayor parte del día, viendo y respondiendo conversaciones. Usa esto antes de tocar el botón que cierra varias sesiones de una vez.
Paso a paso
- 1Las conversaciones se organizan en pestañas: Abiertas, Pendientes, Grupos y Cerradas -- y además puedes filtrar por Departamento arriba.
- 2Para cerrar una sola sesión, ábrela y cambia su estado con el ícono correspondiente en la conversación.
- 3Abajo, si eres administrador, hay un botón Cerrar todos. Al tocarlo aparece un aviso rápido preguntando "¿Cerrar todas las sesiones?" con dos botones: Sí, cerrar y NO.
- 4Ese aviso no te dice cuántas sesiones va a cerrar. Y "todas" no es literal: solo cierra las que están visibles en tu pestaña y Departamento filtrados en ese momento -- no todas las conversaciones abiertas de la empresa.
¿Quieres estar seguro de a cuántas afecta antes de confirmar? Quita cualquier filtro de Departamento y revisa el contador de la pestaña Abiertas primero -- ese número es el que se va a cerrar.
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