ShessaiCancelar una cita
Actualizado:
Cuándo usarlo
Para cuando un cliente avisa que no va a poder llegar, o tú necesitas liberar ese horario por tu cuenta.
Paso a paso
- 1Abre la cita, desde Citas o desde Kanban.
- 2Cambia su estado a Cancelada (o arrástrala a esa columna en Kanban).
- 3Confirma en el cuadro ¿Cancelar esta cita?. Dice claro: "Se notificará al cliente y al profesional por WhatsApp de inmediato" -- no hay forma de deshacerlo después de confirmar.
¿El cliente sí llegó pero no se presentó, o el profesional no puede confirmar que haya asistido? Eso no es cancelar -- usa el ícono No asistió en la lista de citas, es un estado distinto pensado exactamente para eso, y no manda el mismo aviso de cancelación.
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