Shessai

API: conectar el CRM con un sistema externo

Actualizado:
Cuándo usarlo

Solo aparece si tu plan tiene la API externa habilitada. Es para cuando quieres que OTRO sistema (una web, un ERP) mande o reciba mensajes de WhatsApp a través de tu CRM, sin que un agente esté escribiendo a mano.

Paso a paso

  1. 1El token que necesitas para autenticar las llamadas NO se genera en esta pantalla: se copia desde Conexiones, editando la conexión de WhatsApp que va a enviar los mensajes.
  2. 2Con ese token, cada llamada a la API lleva `Authorization: Bearer {token}` -- esta pantalla trae el documento con los campos exactos que acepta cada tipo de envío (texto o con archivo adjunto).

Artículos relacionados

¿No te funcionó? Te ayudamos a revisarlo.

Escríbenos por WhatsApp