ShessaiPor qué un profesional no aparece al reservar
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Cuándo usarlo
Un cliente elige un servicio en tu página de reservas y ese profesional no sale en la lista para elegir, aunque esté dado de alta y activo. Casi siempre es porque el servicio nunca se le asignó a él.
Paso a paso
- 1Ve a Profesionales y toca al profesional que falta.
- 2Abre la pestaña Servicios.
- 3Revisa si el servicio que el cliente buscaba está marcado con el check azul. Si no lo está, tócalo para activarlo.
- 4Toca Guardar cambios.
¿El servicio ya está marcado y aun así no aparece? Revisa el interruptor Activo en la pestaña Información -- un profesional inactivo nunca sale al reservar, sin importar sus servicios. Y si tu negocio tiene más de una sucursal, revisa que esté asignado a la sucursal donde el cliente está reservando.
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